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无人零售观点盛行的当下，过20多年一直不愠不火的自动售货机被推上风口浪尖！凭借着便捷、24小时无休、契合年轻消费习惯等优势，其正在成为消费升级革新的新风口。林林总总的自助售货机泛起在人们眼前，除了最常见的卖饮料、卖零食、卖盒饭，另有卖酒的、卖情趣用品的、卖口罩的、卖衣服的、卖口红的，大玩家小玩家似乎都来凑热闹。克日，有消息称阿里旗下天猫平台将涉足无人售货机领域，主要针对美妆产物。据悉，天猫将团结平台上的国际化妆品商家切入无人美妆售货机项目，首批预计在全国多地铺设数千台。
大规模推广无人零售机天猫将寻求美妆品牌服务商互助？自2016年提出“新零售”观点以来，阿里已从多个领域举行了结构，线上线下融合、无人值守零售、智能体验店成了关键词，所涉及的品类也从食品生鲜逐渐扩展至时尚、家居等，而美妆作为天猫的一大支柱品类，自然不会被落下。早在7月的天猫美妆节，天猫就团结玛丽黛佳打造了无人色彩贩卖机，通过与天猫后台软硬件数据接口的买通，实现品牌与天猫线上线下会员系统的完整对接。据官方数据：该无人口红售卖机3天共计售出近1600支口红，在有效时间内平均一分钟卖出一支，一台机械单天售出的口红相当于线下专柜一周销量。7月份的试水让天猫看到了大规模推广无人美妆售货机的可能性，无论线上还是线下，单一、独立的渠道正在成为死穴，“新零售”观点的焦点就是渠道整合。
据悉，此次天猫结构无人零售机，将团结平台上的国际化妆品商家，首批预计会在全国多地铺设数千台设备。而由于现在天猫平台多数国际化妆品品牌由海内的代运营商或线上总代操作，因此，天猫极有可能寻找大的美妆品牌服务商举行互助。“双方的互助方式可能是天猫提供运营支持，品牌服务商卖力供货。详细而言，其无人售卖机将与天猫后台软硬件数据接口买通，实现所售商品品牌与天猫线上线下会员系统的完整对接。
消费者在无人售货机选中商品后，可通过手机举行购置付款。”业内人士推测道，其无人美妆售货机还可能会加入一些“人机互动”的智能化设计，如皮肤测试仪或智能试妆镜等。从品类来看，美妆似乎更适合无人售卖模式，像口红、面膜、防晒霜等实体店中常见、日经常用的美妆产物用无人售货机售卖，放在上下班经由的地方，消费者只需短暂驻足、简朴操作就可以了。这也意味着，当无人零售机这一模式复制开来，品牌能够改变传统的会员运营和治理方式，实现对精准用户的实时触达。
转型的一定走向无人零售性能否成为消费主流？据国家统计局数据：中国网购零售额增速已经一连三年下降。陪同着电商红利期显着消退，线下的庞大市场正在被巨头重新挖掘，消费升级成为一定选择。我们看到，从阿里巴巴开发的无人超市，到美妆、衣饰甚至汽车的无人售货机，越来越多的无人自助消费方式泛起在市场。
作为的组成之一，自助零售模式是劳动麋集型的工业结构向技术麋集型社会转变的产物，既解决了高额的人力成本，又适应了消费情况和消费习惯的变化，为急于开发线下战场的电商，以及努力寻求消费升级的传统零售企业提供了新机缘。传统线下消费场景中，人们首先要去往特定的购物场所，选购商品后还要花费大量时间排队等候收银员逐个扫描众多商品，在无聊的“拥堵”中泯灭大量时间。而近些年盛行的网购毛病也已日渐显着，尤其在美妆品的售卖中赝品横行，且虚假宣传现象严重，导致消费者购置到的产物质量无法保证。与传统线上、线下购置方式相比，被安放在地铁站影戏院等场所的自动售货机优势则凸显出来，被精选后的美妆产物、自助选购、自动结算的购物方式让优质商品变得伸手可及，同时也极大缩短了产物与消费者之间的距离。
快消时代，陪同着80 后、90 后、00 后等年轻群体逐渐成为消费主力军，24小时无休、时尚、个性化的消费需求，将成为美妆自动售货机的主流用户。海内市场空缺不成熟如何借助“无人”走入新零售的下一个阶段？据公然资料，在日本这样一个无人售货机笼罩规模最大的国家，2011年全国处于运营状态的无人售货机数量到达580万台，年营业额约5.4万亿日元（约合3228亿元人民币，即500亿美元），所售商品除了食品、饮料、香烟之外，还包罗游戏牌、书、伞、玩具、神签等等。而在中国，自1993年引入无人售货机到现在，全国总共仅有无人售货机21万台，其中卖饮料的机械占到40%以上的市场份额。
也就是说，海内的无人售货机无论在数量上还是功效上远不及日本成熟，也远没有到达市场饱和，因此可以发挥的空间极大。固然，许多外洋美妆品牌以及无人售货机运营商在无人彩妆机方面的实验也给厥后者许多启发。好比，早在2010年，法国奢侈品品牌香奈儿就在法国、美国等地推出了一款香水自动售货机；美国彩妆品牌贝玲妃（Benefit）也曾于2013年在全美25个机场投放无人售货车；欧莱雅、伊丽莎白雅顿、丝芙兰、悦诗风吟等美妆大牌也都曾实验过类似的无人售卖设备。
值得注意的是，除天猫外，现在市场上已有不少无人美妆售货机的玩家。好比，在北京、深圳等全国多数都会的地铁站、影戏院等人流集中区，可以见到不少无人美妆售货机，主要售卖林林总总的口红。
不外，做无人售货机并不是简朴地把机械摆在大街上就万事大吉，背后还需要一个完善的工业链条运营。因此，现在许多实验过无人美妆售货机的玩家，多数只是针对本品牌的一种消费体验，或者把它当做一种营销运动，机械的铺设数量和笼罩规模极为有限，真正大规模复制这种模式的寥寥可数。这也正如阿里巴巴团体CEO张勇此前所说，“新零售”的终极体验不是“无人”，而是从用户体验出发，满足和缔造需求。新技术将为业态插上数字的翅膀，给用户更好的洞察。
这对现有的业态是挑战，也是时机，愿意拥抱变化的业者可能将更有时机挺进新零售的下一个阶段。（转载自UR资讯，如有侵权请联系删除）。
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